Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. augusztus 4-től

1. Preambulum, a Szolgáltató adatai

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Hargitai Gergely Zoltán EV (a továbbiakban: Szolgáltató vagy Aeris) és a vele az aerisfragrance.hu weboldalon (a továbbiakban: Webshop) keresztül szerződő fél (a továbbiakban: Vásárló vagy Fogyasztó) között létrejövő adásvételi szerződések általános feltételeit tartalmazza.

Szolgáltató neve: Hargitai Gergely Zoltán EV Székhely: 1182 Budapest, Garay utca 36. Nyilvántartási szám: 61357507 Adószám: 91536419143 Telefonszám: +36 20 353 4991 E-mail: info@aerisfragrance.hu Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited (Dublin, Írország)

Jelen ÁSZF a Ptk. (2013. évi V. törvény), a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.), valamint a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet rendelkezéseivel összhangban készült.

2. Alapfogalmak

  • Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
  • Szerződés: a Szolgáltató és a Vásárló között a Webshop és elektronikus levelezés igénybevételével létrejövő adásvételi szerződés.
  • Termék: a Webshopban kínált, megvásárolható ingó dolog.

3. A szerződés tárgya, a vásárlás menete

A Webshopban kínált termékek (autóillatosítók, utántöltő illatok) megrendelésére a kosárba helyezéssel, majd a megrendelési folyamat lépéseinek végigvitelével kerülhet sor. A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló minden esetben lehetőséget kap adatai és a rendelés ellenőrzésére és javítására.

A "Megrendelés" gomb megnyomásával a Vásárló fizetési kötelezettséget keletkeztető ajánlatot tesz. A megrendelés a Szolgáltató által e-mailben megküldött visszaigazolással válik a felek között létrejött szerződéssé. Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Vásárlóhoz, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A szerződés nyelve magyar, a megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető — a rendelés adatai a visszaigazoló e-mailben rögzülnek.

Regisztráció nélkül (vendégként) is leadható megrendelés.

4. Árak, fizetési feltételek

A Szolgáltató az általános forgalmi adóról szóló törvény szerinti alanyi adómentes egyéni vállalkozóként végzi tevékenységét, ezért termékei értékesítése után általános forgalmi adó (áfa) felszámítására nem köteles. A Webshopban feltüntetett árak ennek megfelelően áfát nem tartalmaznak, és a feltüntetett forintösszeg egyben a Vásárló által ténylegesen fizetendő, végleges vételár is. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a megrendelés véglegesítése előtt, a pénztár folyamatban külön kerül feltüntetésre.

A Webshopban elérhető fizetési módok: online bankkártyás fizetés, valamint utánvét (amennyiben a Webshop ezt az adott rendeléshez felkínálja). Az utánvétes fizetés esetén felmerülő esetleges többletköltséget a pénztár folyamat a fizetési mód kiválasztásakor egyértelműen feltünteti.

Az árak és az akciók előzetes értesítés nélkül változhatnak; ez a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

Árazási hiba: Amennyiben a Webshopban nyilvánvalóan téves (pl. rendszerhiba miatt irreálisan alacsony) ár jelenik meg, a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron szállítani; ilyen esetben felajánlja a helyes áron történő teljesítést, ennek Vásárló általi elutasítása esetén a felek szabadulnak a szerződéstől.

5. Szállítás

A megrendelt termékeket a Webshopban feltüntetett szállítási partner útján, jellemzően 2-3 munkanapon belül kézbesítjük. A szállítási határidő tájékoztató jellegű; a Szolgáltató a rajta kívül álló okból (pl. a futárszolgálat érdekkörében felmerülő) bekövetkező késedelemért felelősséget nem vállal, ez azonban nem érinti a Vásárló jogszabály szerinti jogait.

A kárveszély a termék Vásárló (vagy az általa megjelölt átvevő) részére történő átadásával száll át.

Amennyiben a Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem tudja teljesíteni, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatni, valamint a Vásárló által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni.

6. Elállási jog, szavatosság

A 14 napos indoklás nélküli elállási jogra, valamint a kellékszavatosságra, termékszavatosságra és jótállásra vonatkozó részletes szabályokat az Elállási és visszatérítési tájékoztató tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képezi: aerisfragrance.hu/policies/refund-policy

7. Panaszkezelés, jogérvényesítés

A Vásárló panaszát az info@aerisfragrance.hu e-mail címen vagy a +36 20 353 4991 telefonszámon jelezheti; a Szolgáltató az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszol.

Amennyiben a panasz rendezése közvetlenül nem sikerül, a Vásárló jogosult:

  • a lakóhelye/tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.),
  • az online vitarendezési (ODR) platformot igénybe venni: https://ec.europa.eu/consumers/odr
  • a fogyasztóvédelmi hatósághoz (Budapest Főváros Kormányhivatala) fordulni,
  • bírósághoz fordulni.

8. Szellemi tulajdon

A Webshop felépítése, tartalma, grafikai elemei, védjegyei és egyéb szellemi alkotásai a Szolgáltató, illetve jogosultjai kizárólagos tulajdonát képezik. Ezek a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem használhatók fel, nem többszörözhetők és nem terjeszthetők.

9. Adatkezelés

A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a hatályos Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli: aerisfragrance.hu/policies/privacy-policy

10. A Shopify platformmal való kapcsolat

A Webshopot a Shopify International Limited biztosította technikai platform üzemelteti. A Webshopban megkötött adásvételi szerződések kizárólag a Vásárló és a Szolgáltató (Hargitai Gergely Zoltán EV) között jönnek létre; a Shopify a szerződés teljesítéséért, a termékek minőségéért felelősséget nem vállal, kizárólag technikai szolgáltatóként vesz részt a folyamatban.

11. Felelősség

A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal jár el a Webshop üzemeltetése és a termékek bemutatása során. A Szolgáltató nem zárja ki és nem korlátozza a jogszabály által kógens módon biztosított fogyasztói jogokat (így különösen a kellékszavatossághoz, termékszavatossághoz és — szándékos károkozás, illetve a Fogyasztó életében, testi épségében, egészségében okozott károk tekintetében — a felelősség korlátozásának tilalmához fűződő jogokat).

A jelen pontban foglaltakon túl a Szolgáltató felelőssége a rajta kívül álló okból eredő, illetve a Webshop átmeneti elérhetetlenségéből fakadó károkért a jogszabály által megengedett mértékben korlátozott.

12. Vegyes rendelkezések

Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF időnkénti módosítására. A módosítás a Webshopon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést megelőzően leadott megrendelésekre nem alkalmazandó.

A jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre a magyar jog irányadó. Fogyasztói szerződés esetén ez nem fosztja meg a Vásárlót a szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogának kógens, számára kedvezőbb fogyasztóvédelmi rendelkezései által biztosított védelemtől.

13. Kapcsolat

Hargitai Gergely Zoltán EV 1182 Budapest, Garay utca 36. E-mail: info@aerisfragrance.hu Telefon: +36 20 353 4991